Klantgericht leiderschap 8 principes voor een klantgerichte cultuur

Conditie: nieuw/ongelezen
uitvoering: hardcover, 208 blz.

Klantgericht leiderschap 8 principes voor klantgerichte cultuur leer wat de rol van leiders en managers is in het bouwen van een klantgerichte organisatie. Laat je inspireren door vele voorbeelden van bedrijven die vooroplopen op het gebied van klantbeleving.


Eventuele verzending is op kosten koper en voor eigen risico.
Verzending volgens postnl of dhl tarief. Afhalen ook mogelijk. Ik hergebruik, indien mogelijk, verpakkingmateriaal dus hier reken ik niets extra voor, tenzij specifiek anders aangegeven. Particuliere verkoop, dus geen garantie en geen ruilen mogelijk.